Kontaktperson

– Støtte til unge og deres udvikling

 

Kontaktpersonsordning efter Barnets Lov § 32, stk. 1, nr. 3

En kontaktpersonsordning efter Barnets Lov § 32, stk. 1, nr. 3 er et tilbud, hvor Familieløft stiller en stabil og tryg voksen til rådighed for et barn eller en ung, der har brug for ekstra støtte i hverdagen.

Mange unge oplever mistrivsel, ensomhed eller udfordringer i forhold til skole, fritid og relationer.

En kontaktperson kan hjælpe med at skabe struktur, give støtte i svære situationer og være en rollemodel, der viser nye veje.

Hos Familieløft har vi fokus på at forebygge, at barnet eller den unge mister tilknytning til skole, netværk og fritidsliv. Vi arbejder med relationen som omdrejningspunkt, fordi tillid og stabilitet er forudsætningen for, at udvikling kan ske.

Hvad er en kontaktpersonsordning?

En kontaktpersonsordning er en indsats, som kommunen kan bevilge, når en ung har brug for en ekstra voksen i hverdagen.

Det kan være, hvis den unge:

  • har svært ved at klare skole eller uddannelse

  • har psykiske eller sociale udfordringer

  • har været i kontakt med kriminalitet eller misbrug

  • har behov for tryghed og en tillidsfuld relation

Formålet er at give den unge en stabil relation, der kan styrke trivsel, selvstændighed og udvikling.

Vores tilgang i kontaktpersonsordningen

I en kontaktpersonsordning hos Familieløft er relationen altid i centrum.

Vi ved, at børn og unge først kan udvikle sig, når de oplever stabilitet og tillid til en voksen, der er til stede over tid.

Derfor arbejder kontaktpersonen både relationelt og praktisk tæt på de situationer, hvor barnet eller den unge har brug for støtte.

Det kan for eksempel være:

  • Stabilitet i hverdagen – støtte til at få en rytme i daglige rutiner som søvn, måltider og aftaler, så hverdagen bliver mere forudsigelig.

  • Støtte til skole og uddannelse – hjælp til at møde stabilt op, fastholde motivationen og skabe en bedre dialog med lærere eller vejledere.

  • Selvværd og tro på egne evner – arbejde med små succesoplevelser, der giver mod på at prøve nye ting og styrker følelsen af at lykkes.

  • Sociale fællesskaber – ledsagelse og støtte til at deltage i fritidsaktiviteter, etablere venskaber og være en del af et trygt miljø.

  • Konflikthåndtering og følelsesregulering – øve konkrete strategier til at håndtere uenigheder og reagere mere hensigtsmæssigt i pressede situationer.

  • Samarbejde med netværk – inddragelse af forældre, skole og fritid, så den unge møder de samme rammer og forventninger flere steder.

Kontaktpersonsordning på Sjælland og storkøbenhavn
– uden ventetid

Familieløft tilbyder kontaktpersonsordninger på Sjælland og i Storkøbenhavn uden ventetid.

Vi ved, at hurtig støtte kan være afgørende for den unges trivsel, og derfor kan vi ofte starte op kort tid efter, at kommunen har visiteret sagen.

Vores lokale kontaktpersoner kender til de udfordringer, som unge og familier møder i hverdagen, og tilpasser indsatsen, så den skaber tryghed, struktur og stabilitet fra starten.

Når kommunen visiterer en sag, kan vi som regel starte op inden for få dage, så den unge hurtigt får den nødvendige støtte og kontinuitet i hverdagen.

 

Sagsbehandlerne siger

Jeg er altid tryg ved at henvise familier til Familieløft, fordi jeg ved, at de vil blive mødt med kompetence og medfølelse.
Familieløfts ekspertise i at møde og omdanne modstand til samarbejde er enestående. De forstår at finde vej til hjerterne, selv når barriererne er stærke.

Jeg har yderst tilfreds med mit samarbejde, og har været glad for den tætte opdatering, og det giver en stor tryghed

Case

Familieløft blev tilknyttet en 15-årig pige, som gennem længere tid havde kæmpet med skolevægring, lavt selvværd og tilbagetrækning fra sociale fællesskaber.

Hun brugte det meste af tiden på sit værelse og havde svært ved at sætte ord på tanker og følelser.

Kontaktpersonen arbejdede tæt på hendes hverdag med løbende hjemmebesøg og samtaler. For at gøre det lettere for hende at udtrykke sig, blev kreative redskaber som tegninger og iPad-illustrationer taget i brug.

Samtidig arbejdede vi med følelsesregulering, angstforståelse og små, overskuelige skridt i forhold til sociale relationer.

Efter nogle måneder viste indsatsen tydelige resultater. Pigen begyndte gradvist at vende tilbage til skolelivet, deltog mere i sociale aktiviteter og genoptog kontakten til veninder.

Hun oplevede større ro i hverdagen og gav selv udtryk for, at hun havde fået mere mod på at stå ved sig selv i svære situationer.

Ofte stillede spørgsmål om familiebehandling

Hvad er en kontaktpersonsordning?

En kontaktpersonsordning er et tilbud, hvor en ung får tilknyttet en stabil voksenkontakt, der støtter i hverdagen og hjælper med relationer, skole, fritid og trivsel.

Hvordan foregår forløbet?

Vi starter med at afklare mål sammen med den unge, familien og kommunen. Herefter mødes kontaktpersonen med den unge flere gange om ugen – alt efter behov.

Hvor lang tid varer en kontaktpersonsordning?

Det afhænger af den unges behov.

Nogle forløb varer få måneder, andre længere.

Kommunen vurderer varigheden.

Hvem kan få bevilget en kontaktpersonsordning?

Kommunen bevilger indsatsen, typisk til unge, der har brug for ekstra støtte for at klare hverdagen.

Arbejder I også med unge med anden etnisk baggrund?

Ja, vi har stor erfaring med flerkulturelle familier og kan tilbyde kontaktpersoner, der taler flere sprog og forstår kulturelle nuancer.